สุขภาพและความปลอดภัยของสมาชิก
yingpla เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีคือการเล่นที่สนุกและอยู่ในการควบคุมของตัวเอง เราลงทุนสร้างเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ โดยไม่ให้ความบันเทิงกลายเป็นปัญหา
กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ ระบบบังคับใช้ทันทีที่ตั้ง
ตั้งเวลาแจ้งเตือนและหยุดอัตโนมัติ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนดไว้
หยุดพักได้ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระบบจะล็อกบัญชีตามระยะเวลาที่เลือกทันที
หากต้องการหยุดใช้บริการระยะยาว สามารถขอยกเว้นตัวเองได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต
ทำความเข้าใจ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์โดยมีสติ ตั้งขอบเขตให้ตัวเองชัดเจน และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม มันไม่ได้แปลว่าห้ามสนุก แต่หมายถึงการสนุกในแบบที่ยั่งยืนและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่นๆ
yingpla มองว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นเรื่องของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การเข้าใจจุดยืนนี้ตั้งแต่ต้นจะช่วยให้ประสบการณ์การเล่นของคุณเป็นเรื่องสนุกและไม่กลายเป็นภาระ
สถิติจากการศึกษาทั่วโลกพบว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเล่นเกมออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหา แต่มีกลุ่มเล็กๆ ที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหาได้ yingpla ลงทุนพัฒนาระบบและทีมงานเพื่อช่วยให้กลุ่มนี้ได้รับการดูแลก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
yingpla ถือว่าการดูแลสุขภาพของสมาชิกสำคัญกว่ารายได้ระยะสั้น เราพร้อมลดรายได้เพื่อปกป้องสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบจากการเล่นมากเกินไปเสมอ
เครื่องมือควบคุม
yingpla พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาจริงๆ และบังคับใช้โดยระบบ ไม่ใช่แค่ตัวเลือกที่ไม่มีผลจริง
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่คุณอนุญาตให้ตัวเองฝากในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้ง ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติทันที การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีผลหลัง 48 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นของคุณอยู่ในงบประมาณที่วางไว้ เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการสูญเสียในแต่ละเซสชั่นการเล่น
ตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด หรือตั้งให้ระบบหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้คุณไม่ลืมตัวและใช้เวลากับครอบครัวและกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตด้วย
ระบุช่วงเวลาในวันที่คุณอนุญาตให้ตัวเองเล่น เช่น เล่นได้เฉพาะเวลา 18.00–22.00 น. เท่านั้น ช่วยป้องกันการเล่นดึกจนกระทบสุขภาพและการทำงาน
เลือกหยุดพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 6 สัปดาห์ ระหว่างที่อยู่ในโหมด Cool-off บัญชีจะถูกล็อกสำหรับการเดิมพันทั้งหมด แต่ยังคงถอนเงินออกได้
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตลอด 1 ปีขึ้นไป ระบบจะยกเลิกการเข้าถึงทันที และ yingpla จะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ ให้ในช่วงนั้น
สัญญาณเตือน
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ลองถามตัวเองอย่างตรงไปตรงมา และพิจารณาใช้เครื่องมือที่ yingpla มีให้ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษา
เอาเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินที่จำเป็นมาเล่น
ตั้งใจจะเล่น 1 ชั่วโมงแต่กลับนั่งเล่นจนดึก
รู้สึกโกรธเมื่อแพ้และเดิมพันใหญ่ขึ้นเพื่อเอาคืน
ปิดบังว่าใช้เงินไปมากเท่าไหร่หรือเล่นนานแค่ไหน
คิดถึงเกมตลอดเวลา ไม่สามารถพักผ่อนได้โดยไม่เล่น
แบบทดสอบตัวเอง
กู้หนี้ยืมสินเพื่อนำมาเติมเงินในบัญชีเกม
ไปสาย ลางาน หรือผลการเรียนแย่ลงเพราะเล่นเกม
ใช้การเล่นเกมเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหา
ตั้งใจจะหยุดหรือลดการเล่นแต่ควบคุมตัวเองไม่ได้
ทะเลาะกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเรื่องการเล่นเกม
แนวทางปฏิบัติ
กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
คิดว่าเงินที่ฝากคือค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก เหมือนค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้คืน
ก่อนเริ่มเล่น ตัดสินใจว่าจะเล่นนานเท่าไหร่ และหยุดตามเวลาที่กำหนดไว้ ไม่ว่ากำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม
การแพ้แล้วเดิมพันใหญ่ขึ้นเพื่อคืนทุน คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ถ้าถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที
สภาวะอารมณ์ที่ไม่ดีหรือการดื่มแอลกอฮอล์ทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก เล่นเมื่อรู้สึกดีและมีสติเท่านั้น
ให้การเล่นเกมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด มีกิจกรรมอื่นๆ ที่ชอบควบคู่ไปด้วยเสมอ
วิธีใช้งาน
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและใส่ชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านของคุณ หากยังไม่มีบัญชี สามารถสมัครฟรีได้ที่หน้าสมัครสมาชิก
คลิกที่ชื่อผู้ใช้หรือรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
เลือกจากรายการเครื่องมือ ได้แก่ วงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน จำกัดเวลา Cool-off หรือ Self-Exclusion กรอกค่าที่ต้องการและยืนยัน
เครื่องมือส่วนใหญ่มีผลทันทีที่ตั้ง สำหรับ Self-Exclusion ระยะยาว ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือใดๆ ทีมซัพพอร์ตไทยของ yingpla พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat LINE และ Telegram ติดต่อเราได้เสมอ ไม่มีคำถามใดที่เราคิดว่าไม่ควรถาม
คำถามที่พบบ่อย
ทีมสนับสนุน
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต อย่าอาย อย่าลังเล ติดต่อทีมงาน yingpla ได้ทันที เราไม่ได้อยู่ที่นี่แค่เพื่อให้บริการเกม แต่อยู่ที่นี่เพื่อดูแลสมาชิกทุกคนในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง
ทีมงาน yingpla ที่ดูแลเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษ พวกเขาไม่ได้แค่รับเรื่องและส่งต่อ แต่จะรับฟังอย่างตั้งใจ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และช่วยคุณตั้งค่าเครื่องมือที่เหมาะสม โดยไม่ตัดสินใคร
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ และ yingpla จะอยู่เคียงข้างคุณในทุกขั้นตอน
สิ่งที่ yingpla ให้คำมั่นสัญญา
ระบบหยุดส่งข้อความทุกประเภทโดยอัตโนมัติ
ระบบแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบรูปแบบเสี่ยง
ตรวจสอบอายุทุกบัญชีผ่านหลายขั้นตอน
ทีมงานพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสินใคร
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าหรือใช้งานเครื่องมือ
ช่องทางฝาก-ถอนเงินที่รองรับ · สกุลเงินบาทไทย (THB)
ฝากขั้นต่ำ 100 บาท · ถอนขั้นต่ำ 200 บาท · ไม่มีค่าธรรมเนียม · อัตโนมัติ 24 ชม.